УСЛОВИЯ И ПРАВИЛА

 

1. Осуществление резервации на данном сайте будет считаться принятием общих условий и правил. 

2. Стоимость перевозки оплачивается водителю по прибытии наличными денежными средствами в выбранной вами на сайте валюте. 

3. Мы обязуемся предоставлять услуги перевозки по стоимости, указанной в подтвержденной форме резервации. 

4. Компания оставляет за собой право изменять цены на перевозку, указанные на нашем веб-сайте (кроме подтвержденных перевозок, оплачиваемых кредитной картой либо наличными денежными средствами водителю).

5. Резервация и покупка услуг перевозки подтверждается нами путем направления соответствующего уведомления по адресу электронной почты. 

6. Компания не несет ответственности за неполучение, получение с опозданием либо получение неполной информации по электронной почте в связи с доступом к данным в сети Интернет. В этом случае обращайтесь к нам по телефону: 0532 495 1 909.

7. Любые изменения времени перевозки или рейса самолета следует сообщить нам по электронной почте либо по телефону. 

8. При прибытии самолета с опозданием до 1 часа дополнительная плата не взимается. При прибытии самолета с опозданием более чем на 1 час к стоимости перевозки прибавляется 50 % первоначальной стоимости. В случае возникновения разногласий пользователь обязан оплатить компании полную стоимость перевозки.

9. В целях безопасности вождения и соблюдения санитарных норм в автомобиле домашние животные должны находиться в клетках.

10. При возвращении в аэропорт, если вы летите внутренним рейсом, вам следует прибыть в аэропорт за 1 час, если же вы летите международным рейсом – за 2 часа. 

11. В соответствии с положениями законодательства и санитарными нормами курение и употребление спиртных напитков в автомобиле не разрешается. 

12. Компания вправе не осуществлять перевозку пассажиров, находящихся под воздействием алкоголя или наркотических веществ либо подвергающих опасности водителя и/или автомобиль. 

13. При необходимости мы бесплатно предоставляем от 1 до 2 автокресел для младенцев и детей.  

14. В случае превышения предельной вместимости, в оперативных и неконтролируемых ситуациях мы не гарантируем предоставление автокресел для младенцев и детей. 

15. В соответствии с положениями законодательства и политикой нашей компании, родители должны обязательно закрепить автокресла для младенцев и детей на сидении автомобиля. В данном случае водитель может предоставить только помощь по техническим вопросам в устной форме.  

16. Автомобиль следует выбирать соответственно количеству пассажиров. При подсчете пассажиров дети и младенцы также должны быть включены в общее число. 

17. В соответствии с правилами дорожного движения, перевозка пассажиров с превышением предельной вместимости автомобиля запрещена законом. 

18. В связи с оперативными изменениями, плотностью графика при прибытии самолета с опозданием либо по другим причинам возможно прибытие другого автомобиля той же категории либо более высокой категории вместо автомобиля, указанного вами при резервации.

19. В форме резервации следует указывать полную информацию о себе. 

20. Клиент несет ответственность за правильность указанного им номера мобильного телефона при осуществлении резервации. В противном случае компания не несет ответственности за возможные недоразумения.

21. Клиент несет ответственность за правильность указанного им адреса электронной почты при осуществлении резервации. В противном случае компания не несет ответственности за возможные недоразумения.  

22. Цены на перевозку указаны за один автомобиль в одну сторону.

23. При погрузке и выгрузке багажа из автомобиля клиент несет личную ответственность за проверку его количества. 

24. Наши автомобили предоставляют услуги перевозки до указанного вами адреса и места назначения. 

25. При перевозке по адресу либо в место, находящееся в бездорожной местности, на закрытой дороге либо дороге, открытой только для пешеходов, мы стараемся доставить вас, по возможности, до наиболее удобного места. 

26. Независимо от места, времени и условий, наши водители помогают клиентам перенести багаж. 

27. Следует учитывать вместимость багажного отделения автомобиля. В противном случае клиент несет личную ответственность за багаж, который не помещается в автомобиль. 

28. В случае если при осуществлении резервации вы не указали инвалидную коляску, велосипед, электровелосипед, сумку для гольфа или детскую коляску, такой багаж не будет принят к перевозке в автомобиле. 

29. В случае если в результате механической поломки автомобиля, ДТП, операционных неполадок, погодных условий, дорожных пробок, террористических актов, действий правоохранительных органов и по другим тому подобным причинам возникнет какое-либо препятствие для начала или продолжения предоставления услуг, компания, придя к выводу о том, что осуществление перевозки будет невозможным, в кратчайший срок постарается обеспечить альтернативный автомобиль и/или в противном случае известит о сложившейся ситуации. В таком случае оплаченная стоимость перевозки будет полностью возвращена вам и/или же мы возместим разницу в стоимости вашей перевозки, которую вы обеспечите своими силами.  

30. В цены, указанные на веб-сайте, включена стоимость автомобиля, водителя, топлива, автостоянки и автомагистрали. 

31. В случае если вы пожелаете направиться в другой район, отличный от указанного в форме резервации, или же в несколько мест либо районов, а также в случае возникновения незапланированных пожеланий в отношении отдыха, совершения покупок и т.п. во время поездки, водитель должен согласовать данный вопрос с нашим операционным центром и, если программа используемого автомобиля позволяет осуществить вашу просьбу, мы предоставляем свое одобрение, взимая дополнительную плату.

В соответствии с положениями законодательства о туристических перевозках, независимо от возраста, дети и младенцы должны быть включены в общее число пассажиров. Исходя из этого оформляется страхование мест и материальной ответственности, в противном случае в отношении транспортной компании применяются суровые правовые санкции. 

 

КОНТАКТЫ
Antalya ,322 sokak 15 / 2 Konyaaltı
Tel : 0090 539 224 00 27 TR & DE
0090 553 325 42 28 ENG & RU
0090 242 349 06 47 Office
info@transvipers.com